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Messaggioda chitarradanzante » 31 gennaio 2012, 22:08

Spero che qualcuno possa aiutarmi. Cercherò di esporre decentemente il mio problema :D

Mi sono iscritta su iobloggo da poco, non ricordando che due anni fa avevo già attivato un account (senza aprire un blog). L'altro giorno cliccando sul mio avatar mi sono accorta che la scheda è riferita appunto all'account creato 2 anni fa.

Com'è possibile non saprei. Comunque, come posso fare per risolvere il problema?
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Messaggioda arunka » 31 gennaio 2012, 23:14

emh. che problema?
Non capisco.
Hai due account e ne vuoi eliminare uno?
Vuoi modificare l'avatar?
Non vuoi che i veda che sei registrata da due anni nella scheda utente?

In ogni caso non sono "problemi tecnici", sposto nella sezione adatta.
ps: puoi correggere l'indirizzo del tuo blog qua sul forum così ti posso trovare agevolmente?
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Messaggioda chitarradanzante » 3 febbraio 2012, 10:04

Evidentemente è colpa mia, non mi sono spiegata bene.

Se te entri nella mia scheda non riesci ad arrivare al mio blog, nè tanto meno puoi inviarmi messaggi privati.

Il mio blog non è collegato al mio account attuale ma a quello creato 2 anni fa.

Se non è un problema tecnico vedi te dove inserirlo.
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Messaggioda arunka » 3 febbraio 2012, 11:09

Entra nel vecchio account (richiedi la password se non te la ricordi), dai i diritti di amministrazione al nuovo account (lo puoi fare da Amministra->Utenti), entra con il nuovo account, accetta, rientra nel vecchio e cancella l'account. Così ti torna il tuo blog nel nuovo account.

Comunque prima di fare tutto ciò, linkaci le due diverse schede utente. Le iscrizioni sono fatte con la stessa email o con due diverse (nel caso siano state fatte con la stessa email, ci dev'essere un problema risolvibile solo dagli amministratori perchè formalmente è impossibile. Se invece sono due email diverse la procedura che ti ho descritto funziona).
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Re: Account

Messaggioda arunka » 3 febbraio 2012, 19:47

dunque, questo è il tuo vecchio account in cui risulta il blog "prova" http://www.iobloggo.com/community/chitarradanzant
Non ho trovato il tuo nuovo.

Spesso i messaggi di iobloggo arrivano con 15/30 minuti di ritardo. Attendi fiduciosa :)
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Messaggioda chitarradanzante » 3 febbraio 2012, 22:06

Esatto. E' come se la scheda del mio nuovo account non esistesse.
Se vado nella home principale, loggata con il nuovo account, clikkando la mia icona dalla lista degli utenti on line mi da il pallino rosso come se non ci fossi. Se cliko su "blog" però vengo indirizzata al mio blog attuale, non a quello vecchio.
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Messaggioda arunka » 3 febbraio 2012, 22:11

Ascolta, ho un'idea più semplice.
Manda una richiesta per la cancellazione del nuovo account. Una volta fatto, cambi email al vecchio. Così hai tutto, scheda utente perfetta, blog ed email.
L'username non può essere modificato, ma puoi modificare il nome con cui gli altri ti vedono su iobloggo (se questo fosse mai stato un problema).
Se il problema è che risulti iscritta da 2 anni, cancella entrambi gli account (tanto mi pare che il blog sia vuoto) e rifai l'iscrizione da capo.
Evidentemente c'è stato un errore a livello di iscrizione. non tuoi, del sistema, che ha confuso il tutto.
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Messaggioda chitarradanzante » 3 febbraio 2012, 22:13

Cancellando il nuovo account perderei il mio blog però.
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Messaggioda arunka » 3 febbraio 2012, 22:15

quale blog? non mi hai linkato la nuova scheda utente. pensavo tu non ne avessi.

Allora fai quello che ti ho detto prima al contrario, trasferisci il nuovo blog al vecchio account e poi cancella il nuovo.

Per favore, lasciami i link delle tue schede utenti, perché se c'è da fare un'intervento "tecnico" devo passare tutto al capo.
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Messaggioda chitarradanzante » 3 febbraio 2012, 22:25

E' colpa mia, non riesco a spiegarmi decentemente mi sa :)

Il mio blog attivo è http://chitarradanzant.iobloggo.com/
Se noti, clikkando sull'icona ti porta alla scheda utente vecchio.
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Messaggioda arunka » 3 febbraio 2012, 22:30

Si, ok. Secondo me c'è stato un errore di qualche tipo durante la registrazione.
Prova a fare come ti ho detto:
dall'account NUOVO da i privilegi di amministrazione del blog NUOVO all'account Vecchio.
Una volta fatto, cancelli il nuovo.

Se nuovamente non dovesse funzionare, contatto il capo e vedremo che potrà fare.
toglimi solo una curiosità: l'username (quello del login) è lo stesso per entrambi gli account?
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Messaggioda chitarradanzante » 3 febbraio 2012, 22:33

Allora io adesso ho richiesto l'amministrazione del nuovo blog al mio vecchio account. Ho accettato. Ora dovrei cancellare il blog sul nuovo account?


Sì, entrambe le registrazioni hanno lo stesso username.
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Messaggioda arunka » 3 febbraio 2012, 22:42

no, il blog non va cancellato!!!!
dal vecchio account imposti che col nuovo non puoi più amministrare quel blog.
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Messaggioda arunka » 3 febbraio 2012, 22:51

Per stasera non toccare più nulla. Ho contattato l'amministratore di iobloggo con tutte le informazioni riguardo al tuo problema.
Probabilmente - domani - verrai contattata da lui.
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Messaggioda chitarradanzante » 3 febbraio 2012, 22:54

Ok, ho fatto come hai detto. Ho cancellato il blog "prova" così nella scheda utente vecchio risulta il blog attivo.

Quindi ora, se ho capito bene, non mi resta altro da fare che abbandonare il nuovo account interagendo con quello vecchio.
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