Problema pvt

[silvia]

Da ieri mattina sulla mia dashboard è segnalata la presenza di un pvt da leggere, vado ad aprirlo ma visualizzo la lista dei pvt arrivati senza trovare quello da aprire. Quando ricevo pvt che si aprono regolarmente me ne segnala 2, una volta letto resta la notifica di quello che praticamente non c'è.
Come faccio ad azzerare le notifiche?
Grazie

[arunka]

Ci sono due cose molto semplici che puoi provare a fare.
La prima è svuotare la cache.
La seconda, ti impiegherà un po' di tempo, è aprire tutti i messaggi privati. Potrebbe essere che hai risposto al messaggio senza aprirlo (magari perchè era un messaggio corto) e il sistema è andato in confusione.

[silvia]

Ci sono due cose molto semplici che puoi provare a fare.
La prima è svuotare la cache.
La seconda, ti impiegherà un po' di tempo, è aprire tutti i messaggi privati. Potrebbe essere che hai risposto al messaggio senza aprirlo (magari perchè era un messaggio corto) e il sistema è andato in confusione.

Svuotare non vorrei, proverò con il secondo suggerimento, ho notato però che tra i pvt arrivati non me ne segnala nessuno giallo (quelli da aprire)...provo lo stesso?

[silvia]

Fatto! ho trovato il pvt a cui avevo risposto senza aprirlo.
Grazie arunka